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Política de devoluciones

En Eve Furniture, nos enorgullecemos de la calidad de nuestros muebles y queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Sin embargo, tenga en cuenta que todas las ventas de muebles son finales y no ofrecemos reembolsos ni cambios bajo ninguna circunstancia.

  1. Venta final: todos los muebles vendidos por Eve Furniture se consideran venta final. Esto significa que una vez que se ha realizado un pedido y se ha recibido el pago, no podemos aceptar devoluciones ni ofrecer reembolsos.

  2. Artículos dañados: Tenemos mucho cuidado al empacar e inspeccionar todos nuestros muebles antes de que salgan de nuestro almacén. Sin embargo, en el raro caso de que un artículo llegue dañado, comuníquese con nosotros dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del artículo. Trabajaremos con usted para resolver el problema lo más rápido posible. Es posible que solicitemos fotografías o videos de los daños antes de proceder.

  3. Política de cancelación: entendemos que a veces los planes cambian, permitimos la cancelación de pedidos dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido. Después de 24 horas, el pedido puede estar sujeto a una tarifa de cancelación del 3% del total del pedido.

  4. Política de intercambio: Nos complace intercambiar un artículo si su pedido aún no se ha enviado.

Entendemos que comprar muebles es una gran decisión y queremos que tenga confianza en su compra. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de reembolso, no dude en comunicarse con nosotros antes de realizar su pedido.